隐私政策

本政策适用于乐鱼平台赛事运营的品牌站，覆盖各城市坐标页面、联赛与专题内容，以及手机端的战报阅读、联赛切换和咨询提交等功能。当你在通勤路上打开一条战报、在城市页面之间来回切换，或通过咨询通道发来问题时，这里说明的处理方式同样适用。

通过站内链接前往的其他站点，其信息处理由相应站点负责，建议你在使用前阅读对方的隐私说明。

我们只收集维持内容服务运转所必需的信息，主要分为以下几类：

• 访问记录。访问时间、所浏览的页面、来源页面、浏览器类型与大致网络位置，用于了解各城市与联赛内容的阅读情况。
• 设备与网络信息。设备型号、操作系统版本、屏幕尺寸与网络类型，用于适配手机端阅读版式、排查加载异常。
• 你主动填写的信息。通过咨询通道提交的邮箱、电话、问题描述及相关截图，用于回复你的具体问题。
• 本地保存的偏好。你选择的联赛筛选条件与最近阅读位置，保存在你的浏览器中，详见第 04 条。

我们不会要求你提供与赛事阅读和咨询无关的敏感个人信息。

收集到的信息只用于以下目的：

• 内容呈现。按照你所在的城市与关注的联赛，优先展示对应的战报、前瞻与数据卡片。
• 阅读体验优化。改进页面加载与入口路径，使手机端首屏在常规网络下 1.6 秒内呈现核心内容。
• 咨询回复。依据你留下的联系方式回应问题，并在需要时提供进一步的处理路径。
• 安全与稳定。识别异常访问、修复页面打开异常，保障访问过程的连续与顺畅。

如需将信息用于上述目的之外的其他用途，我们会另行说明并征得你的同意。

为了让你下次打开时少走几步，站内会使用 Cookie 和浏览器本地存储保存少量状态信息：

• 记住你最近一次阅读到的位置，切换联赛后返回可以接着往下读。
• 保留你同时选中的联赛筛选条件，最多覆盖 6 个联赛的内容线。
• 记住通勤模式阅读卡片的展开状态，减少重复操作。
• 保存必要的访问状态，帮助页面在弱网环境下更快恢复。

这些数据保存在你的设备上，你可以随时在浏览器设置中清除本站的 Cookie 与站点数据；手机端也可以在系统或应用设置中清除缓存。清除后，联赛筛选会回到默认状态，需要重新选择城市与联赛。

与 16 家区域内容合作方、9 项赛事数据服务的协作集中在赛事信息与内容素材层面，不涉及读者个人信息。

为完成页面访问、数据存储与邮件送达，必要的技术服务方会在委托范围内处理相应信息。我们会通过协议要求其承担保密与安全义务，不得将这些信息用于委托之外的用途。除法律法规要求或事先征得你同意外，我们不会向其他方提供你的个人信息。

不同类型的保存时间依据其用途确定：

• 访问记录在完成阅读统计与故障排查所需的期间内保存，目的达成后删除或做匿名化处理。
• 咨询邮件在问题处理完毕并完成必要的后续跟进后删除。
• 联赛筛选与阅读位置保存在你的浏览器中，清除站点数据后即消失。

法律法规对保存期限另有要求的，按照相应要求执行。超出期限的信息将被删除或做不可复原的处理。

对于与你自己相关的信息，你可以随时行使以下权利：

• 查询与了解。确认我们是否处理了你的信息，并了解处理的目的与方式。
• 更正。对不准确或不完整的信息提出更正。
• 删除。在信息不再必要或处理目的已实现时要求删除。
• 撤回同意。清除浏览器中的站点数据，或要求停止通过邮件联系你。
• 提出异议。对特定处理方式表达不同意见，我们会说明理由并给出处理方案。

发送邮件至 support@city-e-leyu.com.cn 即可提出请求。我们会在 2 个工作小时内响应，复杂问题在 1 个工作日内给出处理路径。为保障信息安全，可能需要你补充必要信息，以确认请求与本人相关。

随着城市覆盖范围与联赛内容线的扩展、手机端功能的持续迭代，本政策会相应调整。更新后的内容在本页发布，并在页首说明其适用的服务范围。

涉及你的权利范围或信息处理方式的重大调整，我们会在站内显著位置提示。调整生效后继续使用相关功能，即视为接受更新后的说明。

与个人信息相关的查询、更正、删除请求，请通过以下方式联系我们。涉及页面访问、联赛筛选等操作层面的问题，可先查看支持中心的处理指引；内容合作与媒体沟通请通过咨询通道提交。